안녕하십니까?
해피토이 입니다.
어린 시절 한번쯤은 갖고 싶었고, 갖고 놀았던 그 추억의 장난감으로
여러분을 그때 그 시절로 데려다 드리겠습니다.
항상 노력 하는 해피토이가 되겠습니다.
회원님께서 자주 문의 하시는 사항
1) 제품 입고는 언제 되는지?
저희 해피토이사는 올드 장난감을 취급하는 사이트이오니 단종된 제품을 전국 문구점 또는 도매상에서 직접 구하고 있으므로 입고 날짜는 없습니다.
2) 품절이라고 뜨면 제품에 재고가 없나요?
네!! 보통제품이1~2개가 입고되고 있사오니 품절이 뜨면 재고가 없습니다.
3) 주문서에 구입완료가 무엇인지?
보통 발송 완료로 많이 사용하지만 저희는 구입완료를 사용합니다.
4) 주문서에 운송장 번호는 있는데 위치추적을 하니 없는경우?
택배회사도 운송장 번호를 등록해야지 위치추적이 가능합니다.
회사마다 늦게 등록할수도 있으니 다음날 위치추적을 하시면 될거라고 봅니다.
해피토이 사용 안내
1) 현금영수증 필요시 주문서 작성때 글남겨 주시거나 유선으로 연락 주시면 바로 처리 해드리겠습니다. (010-2675-0545)
2) 7만원 이상 구입시 무료배송입니다.
3) cj대한통운택배를(배송료:3,000원) 통하여 신속하고 안전하게 배송 됩니다.
4) 입금 확인은 수동이라 입금하시고 주문서에는 입금확인이 늦게 나올수 있습니다.
5) 발송은 오후 3시까지 입금 확인된 제품은 그날 발송 되도록 노력 하겠습니다.
토요일 경우는 택배회사 관계로 조금 빨리 2시까지 입금확인후 발송 하고 있습니다.
(출장이 있는경우는 하루정도 늦게 발송 할수 있습니다. 많은 양해 바랍니다.)
6) 제주도를 포함한 도서, 산간지역은 항공료 도선료가 기본료에서 4,000원 추가됩니다.
(해당되는 구매자께서는 전화 상담후 입금 바랍니다.)
7) 입금시 주문자와 입금자명이 같아야 하며 다를경우 주문자 사항(입금자명) 기재바랍니다.
8) 마일리지 사용 - 5,000점 이상이면 사용 할수 있습니다.
9) 장바구니 사용제한 - 장바구니를 장기간 담아두시고 구입을 안 하시는 분들이 많아서 정말 필요한분들을 위해서 장바구니 사용을 30분으로 제한을 하였습니다. 이점유의 하시고 쇼핑 하시길 바랍니다.
10) 상품구매후 3일동안 미입금시 자동으로 주문한 상품은 삭제 됩니다. 이점유의 하시고 쇼핑 하시길 바랍니다.
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